Представляемое учебное пособие посвящено групповым и организационным конфликтам, их регулированию и разрешению. Авторы пособия исходят из убеждения, что любой конфликт представляет сложное не только социальное или психологическое явление, но также и социально-психологическое. Вместе с тем социально-психологический подход позволяет сосредоточиться на выявлении тенденций и закономерностей группового поведения и отношений между субъектами конфликтного взаимодействия. Это также дает возможность сконцентрироваться на таких аспектах социально-психологического анализа групповых конфликтов, как лидерство, мотивация, групповое мышление, конформизм и др., то есть на том, что современные исследователи связывают с понятием групповой динамики и ситуационным подходом к анализу конфликтов. Основное содержание пособия формировалось в течение ряда лет в ходе чтения различных курсов по конфликтологии в рамках высшего и послевузовского образования, а также в ходе проведения многочисленных...
Predstavljaemoe uchebnoe posobie posvjascheno gruppovym i organizatsionnym konfliktam, ikh regulirovaniju i razresheniju. Avtory posobija iskhodjat iz ubezhdenija, chto ljuboj konflikt predstavljaet slozhnoe ne tolko sotsialnoe ili psikhologicheskoe javlenie, no takzhe i sotsialno-psikhologicheskoe. Vmeste s tem sotsialno-psikhologicheskij podkhod pozvoljaet sosredotochitsja na vyjavlenii tendentsij i zakonomernostej gruppovogo povedenija i otnoshenij mezhdu subektami konfliktnogo vzaimodejstvija. Eto takzhe daet vozmozhnost skontsentrirovatsja na takikh aspektakh sotsialno-psikhologicheskogo analiza gruppovykh konfliktov, kak liderstvo, motivatsija, gruppovoe myshlenie, konformizm i dr., to est na tom, chto sovremennye issledovateli svjazyvajut s ponjatiem gruppovoj dinamiki i situatsionnym podkhodom k analizu konfliktov. Osnovnoe soderzhanie posobija formirovalos v techenie rjada let v khode chtenija razlichnykh kursov po konfliktologii v ramkakh vysshego i poslevuzovskogo obrazovanija, a takzhe v khode provedenija mnogochislennykh...