Современный бизнес невозможен без делового письма: мы составляем коммерческие предложения, ведем переписку с клиентами и партнерами, пишем сопроводительные письма и резюме, наполняем информацией корпоративный сайт, готовим пресс-релизы, отчитываемся о проделанной работе... И нередко нервничаем - как наше слово отзовется?
У большинства людей деловое письмо сегодня ассоциируется с чем-то тоскливо-неизбежным, отнимающим кучу времени и по большому счету бесполезным. А ведь во многих древних культурах письменность считалась магическим даром богов. Когда мы пишем, мы материализуем свою мысль, превращая ее в мощный инструмент воздействия на людей. Мы можем изменять окружающий мир, добиваться необходимых нам решений, создавать у окружающих выгодное представление о себе и своих делах - можем, но не делаем этого, потому что не привыкли, не умеем, не всегда знаем как.
Книга построена на ярких, узнаваемых и занимательных примерах из самых разных областей нашей жизни. Каждый прием наглядно проиллюстрирован, а для самых сложных ситуаций даны шаблоны-клише, которые можно использовать в переписке.
Sovremennyj biznes nevozmozhen bez delovogo pisma: my sostavljaem kommercheskie predlozhenija, vedem perepisku s klientami i partnerami, pishem soprovoditelnye pisma i rezjume, napolnjaem informatsiej korporativnyj sajt, gotovim press-relizy, otchityvaemsja o prodelannoj rabote... I neredko nervnichaem - kak nashe slovo otzovetsja?
U bolshinstva ljudej delovoe pismo segodnja assotsiiruetsja s chem-to tosklivo-neizbezhnym, otnimajuschim kuchu vremeni i po bolshomu schetu bespoleznym. A ved vo mnogikh drevnikh kulturakh pismennost schitalas magicheskim darom bogov. Kogda my pishem, my materializuem svoju mysl, prevraschaja ee v moschnyj instrument vozdejstvija na ljudej. My mozhem izmenjat okruzhajuschij mir, dobivatsja neobkhodimykh nam reshenij, sozdavat u okruzhajuschikh vygodnoe predstavlenie o sebe i svoikh delakh - mozhem, no ne delaem etogo, potomu chto ne privykli, ne umeem, ne vsegda znaem kak.
Kniga postroena na jarkikh, uznavaemykh i zanimatelnykh primerakh iz samykh raznykh oblastej nashej zhizni. Kazhdyj priem nagljadno proilljustrirovan, a dlja samykh slozhnykh situatsij dany shablony-klishe, kotorye mozhno ispolzovat v perepiske.