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Zhaloba - eto podarok. Kak sokhranit lojalnost klientov v slozhnykh situatsijakh

Жалоба - это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Zhaloba - eto podarok. Kak sokhranit lojalnost klientov v slozhnykh situatsijakh
Sprache
Verleger
Herausgabejahr
Format
Seitenanzahl
352
ISBN
978-5-9693-0250-1
 
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Предлагаемая книга - практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах экономики и еженедельно взаимодействующих с потребителями. Авторы переработали предыдущее издание и дополнили его новыми идеями, рекомендациями и...
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EAN
9785969302501
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