В 1920-е годы, приступив к изложению событий недавно закончившейся Первой мировой войны, британский государственный деятель Уинстон Черчилль задался вопросом о причине сокрушительных потерь, которые унесли жизни миллионов людей по обе линии фронта. Причиной трагических эпизодов, по его мнению, стали не отсутствие героизма или других выдающихся качеств, не изъяны в оружии или технике, не отсутствие свежих идей или пытливых научных изысканий, а неожиданные провалы в управлении. Что определяет эффективное управление и как овладеть соответствующими навыками? Тема управления слишком обширна, чтобы быть полностью охвачена одним человеком в одном исследовании. Мы предлагаем субъективный взгляд лишь на один аспект этой сферы человеческой деятельности.
V 1920-e gody, pristupiv k izlozheniju sobytij nedavno zakonchivshejsja Pervoj mirovoj vojny, britanskij gosudarstvennyj dejatel Uinston Cherchill zadalsja voprosom o prichine sokrushitelnykh poter, kotorye unesli zhizni millionov ljudej po obe linii fronta. Prichinoj tragicheskikh epizodov, po ego mneniju, stali ne otsutstvie geroizma ili drugikh vydajuschikhsja kachestv, ne izjany v oruzhii ili tekhnike, ne otsutstvie svezhikh idej ili pytlivykh nauchnykh izyskanij, a neozhidannye provaly v upravlenii. Chto opredeljaet effektivnoe upravlenie i kak ovladet sootvetstvujuschimi navykami? Tema upravlenija slishkom obshirna, chtoby byt polnostju okhvachena odnim chelovekom v odnom issledovanii. My predlagaem subektivnyj vzgljad lish na odin aspekt etoj sfery chelovecheskoj dejatelnosti.