Нелли Макаровна Власова - кандидат психологических наук, бизнес-тренер, личный консультант десятков успешных бизнесменов, основательница Центра "Харизма". Автор более 20 бестселлеров о рекламе, маркетинге, личностном росте и предпринимательском мастерстве.В каждом конфликте как правило две стороны. Но есть и третья невидимая сторона, которая заинтересована в разрешении разногласий. Это медиатор. Он должен обладать знаниями о переговорах, их законах и табу, а также о правилах поведения в той или иной ситуации. - Как стать похожим на Штирлица?- Для чего нужен Кодекс переговорщика?- Что такое Закон аттракции?- Какие методы убеждения необходимы в урегулировании противоречий?- Почему во время спора нужно"отключить" эмоции? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в еновой книге Н. Власовой "Медиатор. Искусство жестких переговоров".
Nelli Makarovna Vlasova - kandidat psikhologicheskikh nauk, biznes-trener, lichnyj konsultant desjatkov uspeshnykh biznesmenov, osnovatelnitsa Tsentra "Kharizma". Avtor bolee 20 bestsellerov o reklame, marketinge, lichnostnom roste i predprinimatelskom masterstve.V kazhdom konflikte kak pravilo dve storony. No est i tretja nevidimaja storona, kotoraja zainteresovana v razreshenii raznoglasij. Eto mediator. On dolzhen obladat znanijami o peregovorakh, ikh zakonakh i tabu, a takzhe o pravilakh povedenija v toj ili inoj situatsii. - Kak stat pokhozhim na Shtirlitsa?- Dlja chego nuzhen Kodeks peregovorschika?- Chto takoe Zakon attraktsii?- Kakie metody ubezhdenija neobkhodimy v uregulirovanii protivorechij?- Pochemu vo vremja spora nuzhno"otkljuchit" emotsii? Otvety na eti i mnogie drugie voprosy vy najdete v enovoj knige N. Vlasovoj "Mediator. Iskusstvo zhestkikh peregovorov".
