Дает представление о психологической природе общения, основных приемах и методах учета психологических аспектов при осуществлении общения в деловой сфере: с клиентами компании, коллегами по работе, деловыми партнерами. Отдельные параграфы посвящены вопросам самопознания, личностного и профессионального развития, а также особенностям построения индивидуальной образовательной траектории. Обучает приемам психологических исследований для их дальнейшего использования в профессии, относящейся к виду деятельности "человек - человек".Соответствует ФГОС СПО последнего поколения.Для студентов, обучающихся по специальностям "Гостиничное дело", "Гостиничный сервис", "Туризм", "Организация обслуживания в общественном питании".
Daet predstavlenie o psikhologicheskoj prirode obschenija, osnovnykh priemakh i metodakh ucheta psikhologicheskikh aspektov pri osuschestvlenii obschenija v delovoj sfere: s klientami kompanii, kollegami po rabote, delovymi partnerami. Otdelnye paragrafy posvjascheny voprosam samopoznanija, lichnostnogo i professionalnogo razvitija, a takzhe osobennostjam postroenija individualnoj obrazovatelnoj traektorii. Obuchaet priemam psikhologicheskikh issledovanij dlja ikh dalnejshego ispolzovanija v professii, otnosjaschejsja k vidu dejatelnosti "chelovek - chelovek".Sootvetstvuet FGOS SPO poslednego pokolenija.Dlja studentov, obuchajuschikhsja po spetsialnostjam "Gostinichnoe delo", "Gostinichnyj servis", "Turizm", "Organizatsija obsluzhivanija v obschestvennom pitanii".
