В данной монографии даются практические рекомендации по организации и проведению в любой медицинской организации комплекса организационно-правовых мероприятий, реализация которых поможет уменьшить вероятность возникновения конфликтных ситуаций с пациентами в процессе оказания последним медицинской помощи (услуг). Приводимые положения законодательства подкрепляются выдержками из судебных решений по делам о спорах между гражданами и учреждениями здравоохранения. Автором даются конкретные рекомендации по применению таких организационно-правовых способов предупреждения конфликтов между пациентами и медицинскими организациями.
V dannoj monografii dajutsja prakticheskie rekomendatsii po organizatsii i provedeniju v ljuboj meditsinskoj organizatsii kompleksa organizatsionno-pravovykh meroprijatij, realizatsija kotorykh pomozhet umenshit verojatnost vozniknovenija konfliktnykh situatsij s patsientami v protsesse okazanija poslednim meditsinskoj pomoschi (uslug). Privodimye polozhenija zakonodatelstva podkrepljajutsja vyderzhkami iz sudebnykh reshenij po delam o sporakh mezhdu grazhdanami i uchrezhdenijami zdravookhranenija. Avtorom dajutsja konkretnye rekomendatsii po primeneniju takikh organizatsionno-pravovykh sposobov preduprezhdenija konfliktov mezhdu patsientami i meditsinskimi organizatsijami.