Предназначено для углубленного изучения процессов управления информационными технологиями. Подробно рассматриваются модели зрелости процессов и методы их построения, наиболее известные эталонные процессные модели. Некоторые материалы впервые публикуются на русском языке. В конце каждой главы даются задания для закрепления материала и самостоятельной работы.Соответствует ФГОС ВО последнего поколения.Для студентов бакалавриата и магистратуры направления «Бизнес-информатика».
Prednaznacheno dlja uglublennogo izuchenija protsessov upravlenija informatsionnymi tekhnologijami. Podrobno rassmatrivajutsja modeli zrelosti protsessov i metody ikh postroenija, naibolee izvestnye etalonnye protsessnye modeli. Nekotorye materialy vpervye publikujutsja na russkom jazyke. V kontse kazhdoj glavy dajutsja zadanija dlja zakreplenija materiala i samostojatelnoj raboty.Sootvetstvuet FGOS VO poslednego pokolenija.Dlja studentov bakalavriata i magistratury napravlenija «Biznes-informatika».