Рассмотрены современные информационные технологии, используемые в туристской индустрии, их классификация и основные направления развития, а также государственная информационная инфраструктура для туристской индустрии и правовые вопросы информационного обеспечения туризма. Приведена характеристика информационных системменеджмента для туроператорских и турагентских компаний, гостиничных предприятий, предприятий ресторанного бизнеса. Изложена история создания информационных систем менеджмента для предприятий туристской индустрии, история глобальных систембронирования и их современное состояние. Представлены современныенаправления использования информационных технологий в туризме, в том числе мобильные приложения для сферы туризма, геоинформационные системы, туристские информационные центры. Соответствует ФГОС ВО 3+. Для студентов, аспирантов, преподавателей высших учебных заведений туристского направления.
Rassmotreny sovremennye informatsionnye tekhnologii, ispolzuemye v turistskoj industrii, ikh klassifikatsija i osnovnye napravlenija razvitija, a takzhe gosudarstvennaja informatsionnaja infrastruktura dlja turistskoj industrii i pravovye voprosy informatsionnogo obespechenija turizma. Privedena kharakteristika informatsionnykh sistemmenedzhmenta dlja turoperatorskikh i turagentskikh kompanij, gostinichnykh predprijatij, predprijatij restorannogo biznesa. Izlozhena istorija sozdanija informatsionnykh sistem menedzhmenta dlja predprijatij turistskoj industrii, istorija globalnykh sistembronirovanija i ikh sovremennoe sostojanie. Predstavleny sovremennyenapravlenija ispolzovanija informatsionnykh tekhnologij v turizme, v tom chisle mobilnye prilozhenija dlja sfery turizma, geoinformatsionnye sistemy, turistskie informatsionnye tsentry. Sootvetstvuet FGOS VO 3+. Dlja studentov, aspirantov, prepodavatelej vysshikh uchebnykh zavedenij turistskogo napravlenija.
