Они опять победили. Переспорили. Переубедили. Как научиться достойно отвечать манипуляторам или агрессивным собеседникам, чтобы решать исход беседы в свою пользу? Для начала обескуражить их, сбить с толку. Как? С помощью универсальных фраз-энкодов. С их же помощью можно легко перейти в наступление и договориться на тех условиях, которые выгодны именно вам. Прочитав эту книгу, вы научитесь предупреждать конфликт и управляться с теми, кто всегда прав.
Oni opjat pobedili. Peresporili. Pereubedili. Kak nauchitsja dostojno otvechat manipuljatoram ili agressivnym sobesednikam, chtoby reshat iskhod besedy v svoju polzu? Dlja nachala obeskurazhit ikh, sbit s tolku. Kak? S pomoschju universalnykh fraz-enkodov. S ikh zhe pomoschju mozhno legko perejti v nastuplenie i dogovoritsja na tekh uslovijakh, kotorye vygodny imenno vam. Prochitav etu knigu, vy nauchites preduprezhdat konflikt i upravljatsja s temi, kto vsegda prav.
