1. Bücher
  2. Handelsliteratur
  3. Geschäft
  4. Pravila Apple. Printsipy sozdanija iskrennej lojalnosti

Pravila Apple. Printsipy sozdanija iskrennej lojalnosti

Правила Apple. Принципы создания искренней лояльности
Pravila Apple. Printsipy sozdanija iskrennej lojalnosti
Autor(en)
Sprache
Messungen
240/170 mm
Herausgabejahr
Format
Seitenanzahl
256
Gewicht
0.49 kg
ISBN
978-5-91657-567-5
 
Ausverkauft
Benachrichtigen wenn verfügbar Auf meinen Merkzettel hinzufügen
Почему миллионы клиентов Apple так захвачены духом этой компании? Каким образом она преуспевает там, где другие терпят поражение? Что Apple делает правильно? Может ли любая компания научиться этому и создать свою армию преданных сторонников?
Ответы автор начинает с постановки ключевых вопросов: кто обеспечивает наилучшее в мире обслуживание клиентов? Как Appfe набирает продавцов в свои магазины? Как эти люди общаются с покупателями? В какой обстановке и атмосфере компания представляет свои товары? Каждая из глав книги посвящена одному из принципов работы Apple со своими клиентами, в ней описана методика 5 шагов обслуживания покупателей.
Для всех поклонников продукции Apple, для маркетологов, сотрудников и руководителей отделов продаж.
Pochemu milliony klientov Apple tak zakhvacheny dukhom etoj kompanii? Kakim obrazom ona preuspevaet tam, gde drugie terpjat porazhenie? Chto Apple delaet pravilno? Mozhet li ljubaja kompanija nauchitsja etomu i sozdat svoju armiju predannykh storonnikov?
Otvety avtor nachinaet s postanovki kljuchevykh voprosov: kto obespechivaet nailuchshee v mire obsluzhivanie klientov? Kak Appfe nabiraet prodavtsov v svoi magaziny? Kak eti ljudi obschajutsja s pokupateljami? V kakoj obstanovke i atmosfere kompanija predstavljaet svoi tovary? Kazhdaja iz glav knigi posvjaschena odnomu iz printsipov raboty Apple so svoimi klientami, v nej opisana metodika 5 shagov obsluzhivanija pokupatelej.
Dlja vsekh poklonnikov produktsii Apple, dlja marketologov, sotrudnikov i rukovoditelej otdelov prodazh.
Kategorie
Serie
EAN
9785916575675
Bibliotheksbewertung BIC:
KJ
Ähnliche Artikel
  • Batyrev Maksim Valerevich
    Herausgabejahr: 2020
    Taschenbuch
    31.00 €
    28.18 € Ohne MWSt
  • Shej T.
    Herausgabejahr: 2020
    Taschenbuch
    35.00 €
    31.82 € Ohne MWSt
  • Vladimir Mozhenkov
    Herausgabejahr: 2020
    Taschenbuch
    34.00 €
    30.91 € Ohne MWSt
  • Dzhon Khennessi
    Herausgabejahr: 2019
    Gebunden
    30.00 €
    27.27 € Ohne MWSt
  • Cardone Grant
    Herausgabejahr: 2024
    Gebunden
    20.00 €
    18.18 € Ohne MWSt
  • Koch Richard
    Herausgabejahr: 2024
    Taschenbuch
    35.00 €
    31.82 € Ohne MWSt
  • Covey Stephen
    Herausgabejahr: 2023
    Taschenbuch
    12.00 €
    10.91 € Ohne MWSt
  • Buckingham Marcus
    Herausgabejahr: 2023
    Taschenbuch
    17.00 €
    15.45 € Ohne MWSt
  • Frost Alfred J.
    Herausgabejahr: 2024
    Gebunden
    31.00 €
    28.18 € Ohne MWSt
  • Grebenjuk M.
    Herausgabejahr: 2024
    Gebunden
    20.00 €
    18.18 € Ohne MWSt