Настоящее издание содержит текст Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и учитывает все имеющиеся изменения и дополнения.
В книгу включены примерные (типовые) формы исковых заявлений (о расторжении договоров, взыскании денежных средств, возмещении убытков, неустойки, морального вреда), которые помогут потребителям правильно составить документы при обращении в компетентные органы для защиты своих интересов при приобретении товаров ненадлежащего качества и небезопасных для жизни и здоровья.
Сборник содержит список адресов и телефонов организаций по защите прав потребителей.
Издание предназначено для широкого круга читателей.
Nastojaschee izdanie soderzhit tekst Zakona Rossijskoj Federatsii «O zaschite prav potrebitelej» i uchityvaet vse imejuschiesja izmenenija i dopolnenija.
V knigu vkljucheny primernye (tipovye) formy iskovykh zajavlenij (o rastorzhenii dogovorov, vzyskanii denezhnykh sredstv, vozmeschenii ubytkov, neustojki, moralnogo vreda), kotorye pomogut potrebiteljam pravilno sostavit dokumenty pri obraschenii v kompetentnye organy dlja zaschity svoikh interesov pri priobretenii tovarov nenadlezhaschego kachestva i nebezopasnykh dlja zhizni i zdorovja.
Sbornik soderzhit spisok adresov i telefonov organizatsij po zaschite prav potrebitelej.
Izdanie prednaznacheno dlja shirokogo kruga chitatelej.