Умение правильно общаться — это искусство, которое, к сожалению, не преподают в общеобразовательных школах и в высших учебных заведениях, а ведь оно нам всем ох кик необходимо! По мнению психологов, лишь 10% людей могут грамотно строить отношения, завязывать знакомство и поддерживать дружбу, не испытывая при этом каких-либо обид, стрессов и прочих негативных эмоций. В этой книге, уважаемые читатели, предлагаются некоторые приемы, рекомендации и советы, которые научат вас правильно знакомиться, грамотно задавать вопросы и отвечать на них, адекватно воспринимать комплименты и критику, узнавать помыслы собеседника, даже не слыша от него ни одного звука, этике телефонных переговоров и многому другому.
Umenie pravilno obschatsja — eto iskusstvo, kotoroe, k sozhaleniju, ne prepodajut v obscheobrazovatelnykh shkolakh i v vysshikh uchebnykh zavedenijakh, a ved ono nam vsem okh kik neobkhodimo! Po mneniju psikhologov, lish 10% ljudej mogut gramotno stroit otnoshenija, zavjazyvat znakomstvo i podderzhivat druzhbu, ne ispytyvaja pri etom kakikh-libo obid, stressov i prochikh negativnykh emotsij. V etoj knige, uvazhaemye chitateli, predlagajutsja nekotorye priemy, rekomendatsii i sovety, kotorye nauchat vas pravilno znakomitsja, gramotno zadavat voprosy i otvechat na nikh, adekvatno vosprinimat komplimenty i kritiku, uznavat pomysly sobesednika, dazhe ne slysha ot nego ni odnogo zvuka, etike telefonnykh peregovorov i mnogomu drugomu.
